FRAUDE NO CARTÃO CONDENA BANCO DO BRASIL QUE PAGARÁ R$3.000,00 À CLIENTE
Justiça para você
A Juíza do Juizado Especial da Comarca de Três Rios/RJ reconheceu que o cartão de débito de uma cliente do Banco do Brasil foi clonado e com isso compras de débitos não reconhecidas por ela foram efetuadas pelos bandidos.
As compras foram realizadas no Estado de São Paulo, quando a cliente reside e estava no Rio de Janeiro.
A cliente ligou para o banco que cancelou o cartão e informou que ela só poderia contestar as compras indevidas presencialmente, na agência bancária. Ao chegar na agência foi informada que deveria reclamar por telefone.
O banco com sua confusão interna não devolveu os valores reclamados por sua cliente e com isso foi condenado a indenizar a consumidora em R$3.000,00
Leia a íntegra da decisão, clique aqui.